Devoluciones y reembolso

Dispones de 15 días para cualquier devolución. Pasos:

1- Envía un email a gtstudio.order@gmail.com, indicando el motivo, el número de pedido y las referencias que quieres cambiar y/o devolver.

2- Te mandaremos un email con una etiqueta que deberás pegar en el paquete y llevar a la oficina de transporte más cercana. El paquete debe estar empaquetado de manera que no pueda ser manipulado durante el trayecto.

3- Una vez comprobado en nuestras instalaciones que está correcto, procederemos a la devolución utilizando el mismo método de pago con el que efectuaste la compra.

Se le devolverá el coste íntegro del producto que ha devuelto, excepto el gasto del envío.

Política De Envío

ENVÍOS

Dependiendo del método de transporte que elijas y el destino final del pedido, llegará en un plazo de entrega determinado, cuando selecciones el método de transporte podrás informarte sobre los plazos. Hay que tener en cuenta que los plazos pueden variar dependiendo de la época del año y la gestión de la propia empresa. Los plazos de preparación de los pedidos son de 24/48 h.

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